¿Cómo están usando la IA los países del Sur Global?

En estas regiones, el uso de la inteligencia artificial (IA) se ha extendido ampliamente, aunque aún no existe una política clara por parte de los medios de comunicación, según un estudio de la Fundación Thomson Reuters. Estas economías emergentes enfrentan retos particulares para la adopción de esta tecnología, como barreras idiomáticas, dificultades de acceso tecnológico o falta de formación.

Aunque la adopción de la IA ha crecido a nivel global, su uso no es homogéneo, y los periodistas enfrentan desafíos y obstáculos distintos según la región en la que se encuentren. Así lo señala un informe de la Fundación Thomson Reuters (TRF), basado en una encuesta a más de 200 periodistas de 70 países del Sur Global y economías emergentes, que abarca naciones de África, Oriente Medio, América Latina y el Caribe, así como gran parte de Asia, tanto en el hemisferio norte como en el sur.

¿Para qué la usan?

Según la encuesta, en estos países la adopción de la IA es generalizada: 8 de cada 10 periodistas (el 81,7%) la utilizan en su trabajo. Casi la mitad de los encuestados la emplea a diario, convirtiéndola en una herramienta esencial para sus labores periodísticas.

Los periodistas del Sur Global le dan diversos usos, entre ellos:

• Mejorar los contenidos (55,3%)
• Traducción (51,8%)
• Inspiración y generación de ideas (48,8%)
• Investigación (48,8%)
• Análisis de datos (42,9%)
• Verificación de datos (37,6%)
• Transcripción (34,1%)
• Creación de contenidos – texto (30,6%)
• Creación de contenidos – multimedia (21,2%)
• Diseño (18,2%)
• Análisis de audiencias (14,1%)

Gracias a estos usos, los periodistas han logrado ser más eficientes, trabajar con mayor rapidez, encontrar nuevos enfoques y llegar a un público más amplio. ChatGPT es el chatbot más utilizado en este contexto.

Para algunas redacciones, la IA está teniendo un impacto transformador. Más de la mitad de los periodistas afirma que ha influido en su trabajo en los últimos 18 meses en “gran medida”.

«Ha hecho que la generación de contenidos sea más rápida y eficiente. La IA ha transformado mi forma de investigar. Gracias a sus herramientas, puedo recopilar, analizar y sintetizar grandes volúmenes de datos con rapidez. También ha optimizado la edición, permitiéndome garantizar que el contenido no contenga errores, sea conciso y mantenga el tono de nuestra marca», señaló un periodista de Zimbabue en el informe.

Además, la inteligencia artificial ha dado paso a la creación de nuevas herramientas para la verificación de información. En 2024, por ejemplo, se lanzó en Nigeria MyAIFactChecker, descrita como “la primera herramienta africana de comprobación de hechos basada en IA”. Esta plataforma, disponible en siete idiomas, permite a los usuarios verificar noticias introduciendo sus consultas. Las respuestas incluyen las fuentes utilizadas.

¿Qué retos enfrentan los periodistas del Sur Global?

Los medios de comunicación de estas regiones se enfrentan a desafíos específicos. Muchos de los principales modelos de IA se basan en datos en inglés y provienen de fuentes occidentales, lo que puede introducir sesgos en las respuestas y limitar su utilidad para las audiencias del Sur Global.

También preocupa que esta tecnología pueda aumentar las brechas digitales ya existentes. Casi 1 de cada 5 periodistas encuestados (18,3%) aseguró que no utiliza la IA. Más de la mitad de ellos señaló que la falta de conocimientos, formación o apoyo es la principal razón, mientras que el 47,4% afirmó que no la emplea debido a la falta de acceso.

Entre quienes sí la utilizan, el 57,6% declaró que nunca ha recibido formación y que ha aprendido de manera autodidacta.

Thomson Reuters advierte que estos problemas pueden ser especialmente graves en el Sur Global y en las economías emergentes, ya que el acceso desigual a herramientas digitales, formación e infraestructura tecnológica podría dejar atrás a las redacciones más pequeñas o con menos recursos.

Faltan políticas claras en los medios

A pesar del uso extendido de la IA, solo el 13% de los encuestados afirmó que su medio de comunicación cuenta con una política clara sobre su implementación, lo que deja un vacío en cuanto a su uso adecuado.

Además, la actitud de los empleadores sobre el uso de la IA es diversa. El 47,6% de los periodistas encuestados aseguró que sus empresas son neutrales sobre la integración de la IA; el 22,6% afirmó que su empresa la fomenta activamente; mientras que el 24,5% la apoya con cautela. Solo un 5,3% dijo que su empleador se opuso al uso de la IA. 

Los periodistas también están preocupados por algunas consecuencias negativas de la IA. Por ejemplo, su impacto en la creatividad y originalidad de las noticias y reportajes (54,3%); la erosión del pensamiento crítico (51,4%), o el riesgo de que incremente la desinformación (49%). 

También les preocupan las desigualdades tecnológicas, la forma en que la IA pueda afectar la ética periodística y que reduzca el aporte humano en los contenidos. 

“Me preocupa el plagio y la desinformación. Puede haber una creencia ciega en la IA”, aseguró a los investigadores un reportero de Guatemala. 

El informe también concluye que los periodistas de estas regiones están más preocupados por la posibilidad de que la IA desplace sus puestos de trabajo.