Un estudio de la Fundación BBVA sitúa a los medios tradicionales por encima de la media en niveles de confianza. Las redes sociales, en cambio, generan un mayor escepticismo a pesar de su evolución y crecimiento en las últimas décadas.
Los españoles siguen confiando en los medios tradicionales de comunicación, como la radio y los periódicos, mientras que perciben las redes sociales con desconfianza.
Así lo revela el último “Estudio de Opinión Pública: Confianza en la Sociedad Española 2025”, elaborado por la Fundación BBVA y publicado este mes. El informe, basado en una muestra de más de 2.000 personas encuestadas entre diciembre de 2024 y enero de 2025, destaca que los medios de comunicación, fundamentales en una sociedad pluralista y democrática, superan la media de confianza.
Los periódicos y la radio son los medios que generan mayor credibilidad entre los ciudadanos, seguidos por la televisión. En el extremo opuesto, las redes sociales se caracterizan por un importante déficit de confianza.
En una escala del 0 al 10, donde 0 significa “ninguna confianza” y 10 indica “muchísima confianza”, la radio pública obtuvo una calificación media de 5,5, seguida de los periódicos (5,2) y la radio privada (5,1). A continuación, se sitúan la televisión pública (4,9) y la televisión privada (4,6), mientras que las redes sociales, con un 3,7, se encuentran en el nivel más bajo de confianza.
En el caso de la radio pública, un 24% de los encuestados la valoró en los niveles más altos de confianza (entre 8 y 10) y un 30% la situó por encima de la media (entre 6 y 7).
En cuanto a los periódicos, el 14% les otorgó las calificaciones más altas, mientras que un 32% los ubicó por encima del nivel medio. Para la radio privada, un 17% la puntuó en los valores más altos y un 29% en niveles superiores a la media.
El estudio señala que la confianza en los medios de comunicación varía según la orientación ideológica de los encuestados. Por ejemplo, quienes se identifican con la izquierda confían más en la radio pública, mientras que los votantes de derecha muestran mayor confianza en las cadenas privadas.
La confianza en los periódicos no parece estar influida por la ideología, mientras que las redes sociales son mejor valoradas por quienes se sitúan en la derecha política.
También hay diferencias generacionales. Los mayores de 65 años son quienes más confían en la radio pública (6,0) y en la radio privada (5,5). En cambio, los jóvenes de entre 12 y 24 años son quienes más confían en los periódicos (5,5) y quienes otorgaron la mejor calificación a las redes sociales (4,5).
El estudio también muestra que la confianza en los periodistas se sitúa por encima de la media, con una valoración de 5,3.
En los últimos 20 años, la confianza en los periodistas ha experimentado variaciones: en 2005, la puntuación media era de 5,5; en 2013, descendió a 4,7; en 2021, subió a 5,4, y en la actualidad se mantiene en 5,3.
A pesar de su crecimiento en los últimos años y su uso generalizado, las redes sociales recibieron las peores calificaciones en términos de confianza.
Los niveles de desconfianza varían según la plataforma:
Mientras que el 42% de los encuestados afirmó confiar en WhatsApp, el 39% declaró no confiar en X, y el 45% aseguró que no confía en TikTok.
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