El diario digital RED/ACCION, de Argentina, apuesta por un cambio de formato en su home que ayuda a sus lectores a encontrar la información que necesitan de forma rápida y humanizada.
“¡Hola! Bienvenidos a nuestra edición de la tarde. Por los próximos 5 minutos, te propongo ponerte al día con las noticias y repasar un par de historias interesantes. Allá vamos”. Con este mensaje de un editor recibe el periódico digital argentino RED/ACCION (www.redaccion.com.ar) a sus usuarios. Y lo hace con el fin de llevar a cabo un periodismo humano y constructivo que, además, tenga como eje a los temas sociales y desarrolle la participación con su audiencia.
Por este motivo, este medio argentino, que nació en 2018, ha creado un newsfeed, un formato en el que su página de inicio recrea la misma experiencia que navegando a través de una red social. Esta transformación de la home permite también que los lectores en tan solo tres minutos “se puedan sentir que están al tanto de las noticias gracias a una experiencia más rica, interesante, interactiva e, incluso, divertida” tal y como afirma Chani Guyot, CEO y director del medio.
Los profesionales que trabajan en el medio se dedican a seleccionar aquellas noticias que respondan mejor a los criterios de relevancia de su audiencia con el fin que sus usuarios no padezcan de sobreinformación.
El diario, que tiene dos actualizaciones al día, además de información original, tiene campañas mensuales, vídeos, newsletters, encuestas, etc. que se publican también en sus redes sociales y sirven para conectarse y conseguir una mayor interacción con sus lectores.
La navegación a través de la web es muy sencilla ya que se ayuda de un scroll vertical y, como hemos visto, da voz a sus editores. “Nuestros lectores valoran mucho la voz personal del editor que les acompaña a lo largo de su navegación, pero también les hace recomendaciones, les aporta contexto y propone una conexión muy directa y personal” explica Guyot. Y ahí reside su fórmula de periodismo humano, en que “somos personas contando historias a otras personas”, añade el director.
Esta versión, que ha implicado un gran desarrollo tecnológico, viene guiada por el hecho de que el 80% de los lectores del medio acceden a su diaria a través del teléfono móvil por lo que se decidió realizar un formato más acorde con ese dispositivo.
En España, en donde este tipo de formato todavía no existe, hay más de 50 proyectos periodísticos digitales que gestionan y crean productos, contrastan casos de éxito y recolectan datos para entender mejor a su audiencia, y así, mejorar su oferta. Aquí los diarios digitales se encuentran inmersos en un proceso de lanzamiento de muros de pago. Pero, como vemos, a lo digital le quedan muchas opciones por explorar.
