El estudio fue preparado con un objetivo: saber cómo entienden y aceptan los muros de pago los profesionales de la comunicación. El análisis concluye con que el 60,12 % de los entrevistados considera aceptable el establecimiento de muros de pago en los medios digitales. De estos, el 41,18 % estaría dispuesto a pagar únicamente por contenidos exclusivos o de investigación periodística y un 29,08 % aceptaría pagar por todo tipo de contenidos.
Con respecto a la publicidad, el 44,12 % (de los usuarios que aceptan los muros de pago) están a favor de los anuncios siempre que no sean invasivos. Sin embargo, el 24,18 % no aceptaría la publicidad si ya está pagando una suscripción.
También se preguntó a los entrevistados acerca de las características que más valoraban los medios con muro de pago. Entre ellas destacó la credibilidad (con un 76,32 %), seguida por un equipo de redacción reconocido y de calidad (51,32 %), respeto a la ética periodística (47,11 %) e independencia política (41,58 %).
Sobre el uso del big data para establecer muros a medida, la gran mayoría de los entrevistados concluyó con que no quieren que seleccionen sus preferencias por ellos. Por último, también se preguntó acerca de los pagos y la preferencia general fue pagar una cuota mensual por un acceso total a los contenidos del medio.
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