Condiciones Particulares de Compra del sitio web de AMI

Inicio  /  Condiciones Particulares de Compra del sitio web de AMI

1. Introducción

Las presentes Condiciones Particulares de Compra regulan las condiciones por las que se rige la compraventa de productos y/o servicios a través del sitio web https://www.ami.info/. Este sitio web ha sido creado por Asociación de Medios de Información, con domicilio social en C/ Goya, 115, 2ª derecha, 28009 – Madrid (en adelante “AMI”). AMI pone a disposición de los usuarios de internet este sitio web (en adelante, el “sitio web”) para su uso personal a través del dominio https://www.ami.info/ y otros dominios asociados.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Particulares de Compra, así como nuestras Condiciones Generales de uso y nuestra Política de Privacidad y cookies antes de navegar en este sitio web o hacer un pedido a través de la funcionalidad correspondiente del sitio web. Al navegar en este sitio web o a realizar un pedido a través del mismo usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones Particulares de Compra, las Condiciones Generales de uso y la Política de Privacidad y cookies.

2. Cómo realizar un pedido

Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara tener capacidad legal suficiente para realizar la compra.

Para realizar un pedido a través del sitio web de AMI, será necesario que rellene el formulario de compra disponible a tal efecto en el sitio web incluyendo sus datos personales: nombre y apellidos, número de DNI/CIF, domicilio, código postal, población, email y teléfono, así como cualquier otra información relacionada con el pedido que le fuera solicitada (por ejemplo, número de ejemplares).

Una vez recibida una solicitud de compra, AMI remitirá de forma inmediata una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada en la solicitud de compra antes de que transcurran 24 horas de la misma.

3. Medios técnicos para detectar errores

Si el usuario detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de compra o para corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra, el usuario deberá ponerse en contacto de manera inmediata con AMI a través del teléfono 91 425 10 85, o de la dirección de correo electrónico ami@ami.info. Asimismo, podrá ejercitar el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.

4. Disponibilidad del servicio y de los productos

Los artículos disponibles para su venta en el presente sitio web solo están disponibles para su envío en territorio español.

Los pedidos de productos, realizados a través de este sitio web están sujetos a su disponibilidad. En todo caso, si se produjeran incidencias con el envío por falta de stock, se procederá a realizar un reembolso de la cantidad abonada por transferencia bancaria.

5. Entrega del pedido

Una vez realizo el pedido, usted lo recibirá en el plazo máximo de 30 días desde la realización del pedido.

En caso de que surjan circunstancias impredecibles y/o extraordinarias que supongan la imposibilidad de entrega del pedido en el momento previamente indicado, le informaremos de la situación. Asimismo, se le ofrecerá la posibilidad de desistir del contrato y recibir la devolución del pago o seguir adelante con el pedido.

Se entenderá que el producto ha sido entregado cuando usted o un tercero autorizado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que quedará acreditado mediante la firma de recepción del pedido en la dirección de entrega provista.

6. Imposibilidad de entrega del pedido

En caso de que la entrega del producto devenga imposible, lo depositaremos en un lugar seguro para que usted pueda proceder a su recogida y le informaremos de ello mediante envío de una notificación a la dirección postal o correo electrónico proporcionado.

Si tras 15 días desde el intento de entrega, no se ha recogido, entenderemos que usted desea desistir del contrato, por lo que se procederá a su resolución y a la devolución del pago sin dilación, y en todo caso, durante los 14 días siguientes a la resolución.

7. Transmisión del riesgo y de la propiedad.

Una vez se produzca la entrega, los riesgos sobre los productos recaerán sobre usted, y será considerado titular de los productos desde el momento en que AMI reciba el pago completo de los mismos.

8. Precio y pago

Los precios incluyen tanto el impuesto sobre el valor añadido (IVA) como gastos de envío. Para la adquisición de los productos y/o servicios ofertados en el sitio web, tendrán que realizar una transferencia bancaria al número de cuenta indicado en el formulario de compra.

9. Impuesto sobre el valor añadido

La compra de productos en territorio español, estará sujeta al pago del IVA, de conformidad con la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido vigente en cada momento. Quedan Canarias, Ceuta y Melilla exentas de dicho pago de acuerdo con el artículo 21 de la mencionada Ley. La factura se emitirá en soporte electrónico, no obstante, en caso de que desee una factura en soporte papel, podrá solicitarla.

10. Política de devoluciones

Derecho legal de desistimiento

Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la compra sin necesidad de justificación alguna.

El plazo de desistimiento termina a los 14 días naturales desde el momento en que usted o un tercero autorizado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los productos, o desde el momento en que adquiera la posesión del último producto en caso de que los productos se entreguen por separado.

Para ejercer este derecho, tendrá que comunicar su intención de desistir del contrato antes de que finalice el plazo mencionado, mediante una declaración inequívoca a la dirección C/ Goya, 115, 2ª derecha, 28009, Madrid, al teléfono 914251085 o a la dirección de correo electrónico ami@ami.info.

Solo podrá ejercer su derecho a desistir sobre aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Tras examinar el producto le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas, que se efectuará lo antes posible y dentro de los 14 días desde la fecha en que comunico su decisión de desistir. No obstante, podremos retener el precio hasta que recibamos los productos.

Usted asumirá el riesgo y coste de devolver los productos tal y como se ha indicado, y solo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación inadecuada de los mismos por sus características o funcionamiento.

Consecuencias

En caso de que ejerza su derecho de desistimiento, le devolveremos todos los desembolsos realizados incluidos los gastos de entrega en la misma cuenta de la que se haya efectuado el pago y un plazo máximo de 14 días naturales desde que AMI tenga conocimiento de su deseo de desistir.

Deberá usted devolver los productos dentro del plazo previsto, mediante entrega física en nuestras oficinas o mediante su envío por correo postal a las mismas. No obstante, AMI se reserva el derecho de retener el pago, mientras no reciba los productos objeto de la devolución.

Devoluciones de productos defectuosos

Si usted considera que el producto adquirido no se corresponde con lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de los medios facilitados en las presentes Condiciones Particulares de Compra.

En este caso, deberá devolver el producto según lo mencionado anteriormente, en cuyo caso lo examinaremos y le informaremos de si procede el reembolso o la sustitución del mismo. Ello  se realizará dentro de los 14 días siguientes a nuestra comunicación por la misma vía por la que usted nos informó, donde le confirmaremos si procede su derecho al reembolso o sustitución del producto.

11. Responsabilidad y exoneración de responsabilidad

Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en este sitio web, se limita estrictamente al precio del producto. No aceptaremos responsabilidad alguna por las pérdidas de ingresos o ventas; pérdida de negocio; lucro cesante o pérdida de contratos; pérdida de ahorros previstos; pérdida de datos; y pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

En vista del carácter abierto de este sitio web, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio del mismo a no ser que se indique lo contrario expresamente.

Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de este sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en el sitio web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

12. Otras disposiciones y legislación aplicable

Cualquier otro extremo no regulado específicamente en las presentes Condiciones Particulares de Compra se regirá por lo dispuesto en las Condiciones Generales de uso del sitio web, la Política de Privacidad y de cookies y la legislación aplicable en materia de comercio electrónico, en particular, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y cualquier otra norma aplicable en cada momento.

En cualquier caso, estas Condiciones Particulares, así como las relaciones que pudieran derivarse con los usuarios se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse de estas Condiciones Particulares de compra se somete a la exclusiva jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la ciudad de Madrid. Si el usuario fuera considerado un consumidor y/o usuario, cualquier controversia se resolverá por los Jueces y Tribuales del fuero del consumidor en España.