Louis Dreyfus y Anne Careborg conversarán cara a cara sobre las dificultades y oportunidades que plantean las suscripciones al sector de los medios. Además, también profundizarán en la vinculación de la estrategia editorial con el modelo de pago y la captación, fidelización y retención del cliente.
En la presentación de la ponencia se cuenta que durante mucho tiempo, los editores de noticias, (especialmente los editores de noticias regionales), se han sentido avalados por su misión principal: la de cubrir noticias. Puede tenerse un gran contenido, pero no tiene por qué traducirse necesariamente en un aumento de los ingresos por lector y un aumento de las suscripciones digitales. Los medios deben que escuchar con más atención lo que más valora su audiencia y cómo proporcionárselo en una mayor cuantía. Como con todo en la economía digital, se trata de analizar y poner a trabajar los datos, que proporcionan una información más enriquecida sobre las audiencias, y también es un proyecto que ha de desarrollarse mano a mano con la sala de redacción y el resto de la organización para asegurar la confianza y la atención de los lectores.
Entre las cuestiones que la ponencia tratará de resolver se encuentra cuál es el nivel de prioridad que deben jugar las suscripciones en la estrategia digital de un medio, cuál es el papel que juegan el display o el contenido patrocinado en un medio que apuesta por el pago de contenidos y qué nuevas vías de ingreso pueden abrirse a partir del compromiso de los lectores.
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